Comunicado especial COVID-19
Ascensores del Turia toma las medidas necesarias antes esta situación excepcional
A todos nuestros clientes,
Debido a la situación derivada del estado de alarma por el Covid-19 en nuestro país, desde Ascensores del Turia, SL hemos tomado las medidas necesarias para poder seguir ofreciendo todos los servicios a nuestros clientes con la calidad habitual, siguiendo al mismo tiempo todos los protocolos de seguridad que esta situación requiere.
Para ello llevamos a cabo una serie de medidas que garanticen la prudencia, seguridad y sentido común a la hora de realizar nuestro trabajo.
En primer lugar, adaptamos el teletrabajo en todas las acciones que así lo permiten, para ellos se han cancelado todas las reuniones y visitas presenciales. Mientras que nuestro servicio de atención telefónica trabaja a pleno rendimiento para cualquier necesidad que le pueda surgir.
Además, vamos a priorizar los servicios relacionados con ascensores averiados o fuera de servicio, posponiendo todas aquellas actuaciones que no sean urgentes. Siguiendo en todo momento las indicaciones de los organismos oficiales y los diferentes comunicados que puedan producirse.
Por parte de los usuarios les pedimos colaboración en la medida de la posible. Para ellos les recomendamos limitar el uso de sus ascensores, utilizarlos de forma individual e intentar evitar el contacto directo con las partes del ascensor como botones, barandillas, etc.
Con todo esto esperamos que esta situación excepcional pase sin mayores contratiempos preservando en todo momento la salud de nuestros trabajadores y clientes.
Pueden estar tranquilos, ya que nuestro servicio de atención al cliente estará a plenamente disponible para tenderle en caso de que así lo precise.
Puede ponerse en contacto con Ascensores del Turia a través de los medios habituales para cualquier duda o aclaración.
Atentamente
Ascensores del Turia
